Malang, Sekilasmedia.com – Jengkel Tiga hari air tak mengalir, salah satu pelanggan Perumda Tugu Tirta yang kesal nekat datangi Kantor Perumda Tugu Tirta kota Malang untuk numpang mandi dan mencuci pakaian di kantor Perumda Tugu Tirta , aksi protes yang dilakukan pria tersebut bersama 3 balitanya, Hal itu ia lakukan lantaran saluran air di rumahnya telah mati selama beberapa hari hingga membuatnya kesal karena tak bisa mandi dan melakukan aktivitas lainnya. Aksi pria tersebut dilakukan dengan membawa peralatan mandi lengkap, dimana si pria datang dengan membonceng ke tiga putrinya langsung ngloyor Naik ke lantai 2 untuk mandi di kantor Perumda Tugu Tirta jl terusan danau Sentani no 100 Kelurahan Madyopuro kecamatan Kedungkandang Kota Malang. Rabu (24/05/2023) pagi.
Tak pelak aksi pria nekat bersama keluarganya tersebut langsung di hadang oleh petugas keamanan yang mencegah pria untuk melakukan aksinya dan mengatakan semua ada prosedur nya, Pria tersebut tetap kekeh bahwa dirinya juga memiliki prosedur sebagai pelanggan, dirinya juga mengaku sudah tidak mandi selama tiga hari lamanya sambil terus berjalan menaiki tangga untuk menemui Direktur Kantor Perumda Tugu Tirta Malang.
“Saya sampaikan dulu bapak, monggo ditunggu dulu karena beliau sedang ada tamu” ucap security.
Namun si pria tetap bersikeras untuk mandi di kantor Perumda Tugu Tirta bersama 3 putrinya sampai permasalahannya segera ditangani jika tidak dirinya mengatakan akan melanjutkan aksinya mandi di Kantor Walikota Malang, Dia Selaku pelanggan mengatakan bahwa kondisi air mati berhari hari ini sudah berkali-kali dialaminya.
“Ya tapi berkali-kali soalnya di sana, belum selesai sampai sekarang,” ujar pria tersebut
Petugas keamanan tetap meminta pelanggan pria itu untuk menunggu di bawah di ruang tunggu, namun lagi-lagi ditolak oleh pelanggan tersebut.
“Kemarin katanya sudah normalisasi dan lain sebagainya, ternyata sampai hari ini air tidak mengalir,” protesnya.
Saat dijelaskan petugas keamanan terkait SOP pelanggan, pria tersebut tetap bersikukuh bahwa dirinya juga punya SOP
“Lho saya punya hak untuk memakai air, saya punya SOP juga bu, SOP saya, saya membayar untuk air,” ujar pria itu lagi.
Meski aksi pria tersebut sempat dihalangi oleh petugas keamanan Perumda Tugu Tirta, tetapi pada ahirnya pria tersebut beserta keluarga nya di izinkan untuk menggunakan kamar mandi di kantor Perumda dan di temui dengan baik Dirut Perumda Tugu Tirta terkait permasalahan yang dialami pelanggan tersebut.
Terpisah, Direktur utama (Dirut) Perumda Tugu Tirta M. Nor Muhlas, S.Pd, M.Si saat ditemui awak media di Gedung DPRD kota Malang Kamis siang ( 24/05/2023) untuk meminta konfirmasi terkait aksi pelanggan yang nekat untuk mandi di kantor Perumda Tugu tirta sebagai akibat aliran air yang tidak mengalir dirinya menyampaikan sudah bertemu dengan pelanggan tersebut
” ouh Aphan iku tah, guyon ae arek iku, Wis ora usah terlalu diseriusi mas Malih dadadno lebih rame (ouh Aphan itu, bercanda saja dia , jangan terlalu dibuat serius mas, menjadikan makin ramai)” ujarnya
“Sudah WA an sama saya, sudah gak ada masalah’ pungkasnya singkat (Tyo)
