Mojokerto,Sekilasmedia.com-Penerapan standart emisi Euro4 di Indonesia telah di terapkan mulai tahun ini. Cara ini dilakukan pemerintah sebagai bentuk peralihan batas emisi kendaraan diesel yang sebelumnya Euro2 kini menjadi Euro4. Namun, salah satu kekhawatiran customer, yaitu mengenai bahan bakar, perawatan mesin dan ketersediaan spare part.
Melihat kondisi itu, Dwijaya Isuzu Cab Mojokerto memastikan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada customer mengenai layanan purna jual agar pemilik kendaraan isuzu tetap merasa aman dan nyaman.
Branch Manager Dwijaya Isuzu Cab Mojokerto, Bagus Lukita Adhi mengatakan “Isuzu sudah menggunakan mesin standart Euro4 sejak tahun 2011 dengan Isuzu Giga artinya secara mesin dan mekanik kita sudah sangat berpengalaman atau tidak diragukan lagi, tapi hal itu kami tidak bisa berpuas diri.Kami terus meningkatkan pelayanan purna jual salah satunya dengan pelayanan service 24/7 artinya siap melayani 24 jam tanpa hari libur”.
Bagus melanjutkan, “karena product line up kami adalah kendaraan niaga mulai pickup Traga, truck ELF hingga Giga dimana bisnis bisa beroperasi selama 24 jam non stop, Jika armada customer mogok atau tidak bisa beroperasi maka customer akan mengalami kerugian. Untuk itu kami berkomitmen untuk membantu kelancaran bisnis customer kami dengan layanan service 24/7”
Sementara itu, Workshop Head Dwijaya Isuzu Mojokerto, M.Faruq menambahkan “kami juga sudah menyiapkan infrastruktur untuk menunjang program 24/7 dengan armada mobil BIB (Bengkel Isuzu Berjalan), Mekanik bersertifikasi serta dibelaki dengan special tools isuzu dan sebuah alat Global Isuzu Diagnostic Service System (GIDSS) yang membantu menganalisa kondisi kendaraan secara cepat dan akurat”
Anton Mulyono selaku Owner PT Juna Sentosa Logistic, perusahaan transporter yang memiliki puluhan unit Isuzu, juga menyampaikan “Selama menggunakan produk isuzu mulai pickup Traga, ELF hingga Giga memang terbukti mesinnya Handal dan yang paling saya rasakan dari team Dwijaya Isuzu Mojokerto adalah pelayanan baik di sales, service dan sparepartnya sangat memuaskan apalagi ada program service 24/7, hal itu akan sangat membantu kelancaran bisnis saya”
Dibuktikan dengan keseriusan Dwijaya Isuzu dalam implementasi Euro4 maka kepada customer agar tidak perlu khawatir lagi untuk memilih Produk Isuzu Euro4 serta perawatan dan perbaikan armada unit Isuzu Euro 4. Sesuai dengan tagline isuzu yang baru adalah “Isuzu Real Partner Real Journey” maka Dwijaya Isuzu Cab Mojokerto berkomitmen untuk selalu menjadi partner sejati dalam membantu jalannya bisnis para customer.(rud)
