Probolinggo, Sekilasmedia.com – Etos kerja yang ditunjukkan oleh staf kantor Satuan Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kraksaan Probolinggo dalam pemberian layanan pada masyarakat khususnya warga yang berkepentingan membayar pajak kendaraannya, patut mendapat apresiasi.
Menurut Topo selaku Kepala Administrasi pelayanan (Adpel) Samsat Kraksaan Probolinggo, yang ditemui diruang kerjanya, mengatakan terkiat layanan yang diberikan oleh stafnya terhadap wajib pajak, hal ini sudah menjadi keharusan yang selalu dikedepankan.”Dengan pemberian layanan secara maksimal pada masyarakat diharapkan dapat menambah kepercayaan masyarakat akan layanan prima yang kami berikan.”Ujarnya. Ditambahkan oleh kepala Adpel Samsat Kraksaan ini bahwa adanya sejumlah fasilitas yang ada di instansinya juga memberi ruang pada masyarakat pengguna jasa pelayanan di kantor tersebut, untuk lebih terbantu dalam menerima layanan termasuk Layanan Walk Thru. Ditambahkan oleh pria yang baru tiga bulan menempati posisi pimpinan di kantor layanan publik ini, Menyangkut pelayanan yang semakin optimal di instansinya, setidaknya akan menjadi referensi masyarakat dalam menggunakan jasa di kantor ini.
Selain memaksimalkan pelayanan dikantor pusat layanan publik tersebut, Penambahan fasilitas dilokasi ini juga meliputi program Walk Thru yakni melayani pembayaran pajak diluar kantor yang ditempatkan didalam lokasi depan kantor Samsat. kemudian rutinitas Layanan Samsat Keliling (samling) baik siang maupun malam hari yang siap melayani keperluan warga diluar jam kerja.
Pemberian layanan secara prima di kantor tersebut didukung oleh kinerja dari para staf Samsat yang secara professional memberikan segala bentuk keperluan masyarakat, utamanya dalam proses pembayaran pajak kendaraan bermotor, ujar Topo
Di tempat berbeda, Kanit Regident Iptu Marjono SH menjelaskan mudah-mudahan dengan etos kerja tinggi yang ditunjukkan staf di instansi ini, akan semakin memberikan kepercayaan pada masyarakat untuk terus menggunakan layanan ini, dan utamanya makin tingginya faktor kesadaran pemilik kendaraan bermotor untuk patuh dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraannya, Ujarnya. (Rul).
