Probolinggo, Sekilasmedia.com – Geliat peningkatan pelayanan di Kantor Satuan Manunggal Satu Atap (SAMSAT) kota Probolinggo ternyata masih menunjukkan grafik peningkatan yang makin meningkat.
Pantauan Media ini dilokasi kantor Samsat ini, menunjukkan aktifitas peningkatan dalam pelayanan pembayaran pajak kendaraan. Kenyataan ini juga disampaikan oleh Kepala Adminitratur Pelayanan (Adpel) kantor Samsat kota Probolinggo, dwi takariyanto saat ditemui mengatakan “Etos kerja dalam memberi pelayanan di kantor ini sebenarnya tidak mengalami perubahan, tetap masih mengedepankan profesionalisme dalam hal memberikan pelayanan terhadap masyarakat.wajib pajak ” Ujarnya.
Ditambahkan oleh dwi “Koordinasi dengan staf terkait tetap kami kedepankan intinya agar pelaksanaan pelayanan dikantor ini berjalan lancar dan mendapat apresiasi positif dari masyarakat wajib pajak .” tambahnya.
Meningkatnya antusias masyarakat dalam memenuhi kewajibannya membayar pajak kendaraan bermotor ini, makin memberi semangat bagi semua elemen yang berada di instansi tersebut untuk terus meningkatkan layanannya baik staf dipenda maupun anggota Kepolisian yang ditugaskan di kantor tersebut.
Ditambah lagi dengan adanya fasilitas Walk Thru yang tersedia,dan langsum di pandu oleh bagian entri data bripka ady wijaya hal ini bertujuan memberi kemudahan pada masyarakat agar tidak terlalu lama antri di layanan tersebut. Di lokasi ini, petugas pembayaran dan penyerahan.yang langsum di layani petugas dari upt dipenda yang cekatan iwan .petugas memberitahukan jumlah pembayaran serta menyerahkan bukti pembayaran kepada wajib pajak. Selain itu, layanan pembayaran pajak kendaraan juga diberikan oleh Samsat Probolinggo dengan mengoperasionalkan mobil Samsat keliling.
Baik siang maupun malam .
Dilihat dari cara memberi layanan pada wajib pajak oleh petugas yang berada di instansi ini sejauh pengamatan wartawan media ini, cukup menunjukkan profesionalitasnya. Secara cekatan petugas yang berada di bagian masing-masing, dapat bekerja secara maksimal sehingga layanan terasa begitu cepat dan member kepuasan pada masyarakat.
Sementara Wida Ningrum Ema Rochima S.Sos, M.Si selaku Kepala UPT Dipenda Provinsi Jatim perwakilan Probolinggo saat dihubungi melalui selulernya terkait layanan yang ada di kantor Samsat kota Probolinggo mengatakan “Sejauh ini, kami melihat etos kerja yang ditunjukkan staf di kantor tersebut telah sesuai prosedur dan yang pasti pelayanan pada masyarakat dapat diakomodir dengan baik”, tegas wanita yang menempati kepala UPT Dispenda Perwakilan Probolinggo ini.(Rul).
