MOJOKERTO, SEKILASMEDIA.COM – Wali Kota Mojokerto Ika Puspitasari mengingatkan seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Mojokerto untuk senantiasa mengedepankan kepentingan masyarakat dalam menjalankan tugas pemerintahan. Menurutnya, esensi keberadaan ASN adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, bukan justru menempatkan diri sebagai pihak yang harus dilayani.
Penegasan tersebut disampaikan Ika Puspitasari yang akrab disapa Ning Ita saat memberikan pembinaan kepada ASN melalui program Ning Ita Sinar ASN di Sabha Mandala Madya, Balai Kota Mojokerto, Senin (9/11/2026).
Dalam arahannya, Ning Ita menekankan bahwa kesadaran sebagai pelayan masyarakat harus tertanam dalam setiap individu ASN. Sebab, kualitas pemerintahan tidak hanya dilihat dari program yang dijalankan, tetapi juga dari bagaimana masyarakat merasakan manfaat pelayanan yang diberikan.
“Masyarakat membutuhkan pelayanan kita. Tapi kita harus menempatkan diri sebagai pelayan masyarakat. Bukan menempatkan diri kita bahwa masyarakat yang butuh kita,” tegas Ning Ita.
Ia menjelaskan, prinsip pelayanan tersebut sejalan dengan tujuh nilai dasar ASN BerAKHLAK, meliputi berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif. Seluruh nilai itu diharapkan tidak sekadar menjadi slogan, melainkan benar-benar diterapkan dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab sehari-hari.
Selain penguatan budaya pelayanan, Ning Ita juga menyoroti pentingnya membangun kerja sama ant perangkat daerah. Menurutnya, berbagai target pembangunan dan peningkatan kualitas pelayanan publik tidak akan tercapai secara maksimal apabila masing-masing organisasi perangkat daerah (OPD) berjalan sendiri-sendiri.
“ASN tidak bisa bekerja sendiri. Untuk mewujudkan tujuan kita, kita tidak bisa sendirian. Tujuan kita bisa terwujud kalau kita kolaborasi,” ujarnya.
Lebih lanjut, Ning Ita meminta setiap OPD memastikan seluruh program dan kegiatan yang dilaksanakan benar-benar memberikan dampak positif bagi masyarakat. Ia mengingatkan bahwa keberhasilan kinerja pemerintahan tidak cukup hanya dilihat dari terlaksananya kegiatan maupun tingkat penyerapan anggaran.
Setiap program harus memiliki hasil yang jelas, dapat dipertanggungjawabkan, serta manfaatnya bisa dirasakan secara nyata oleh masyarakat.
“Semua yang kita kerjakan dalam program dan kegiatan harus bisa dipertanggungjawabkan. Dampaknya harus nyata dan terukur bagi masyarakat. Itu yang disebut akuntabel. Dampaknya nyata,” imbuhnya.
Pembinaan melalui program Ning Ita Sinar ASN tersebut menjadi salah satu langkah Pemerintah Kota Mojokerto dalam memperkuat reformasi birokrasi. Upaya ini sekaligus mendukung pelaksanaan Cita Keempat Panca Cita Kota Mojokerto yang berfokus pada penguatan tata kelola pemerintahan.
Pelaksanaannya dilakukan secara bertahap dengan melibatkan seluruh OPD, mulai dari sekretariat daerah hingga tingkat kelurahan. Melalui pembinaan berkelanjutan ini, diharapkan terbangun kesamaan pemahaman dan komitmen ASN untuk menghadirkan pemerintahan yang profesional, akuntabel, serta semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
