Probolinggo, Sekilasmedia.com – Kemajuan layanan di Kantor Satuan Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kraksaan Probolinggo semakin mendapat animo dari masyarakat pemilik kendaraan guna menggunakan jasa yang ada di instansi tersebut.
Pantauan Sekilasmedia.com dilokasi kantor Samsat setempat yang menunjukkan maksimal dlm pelayanan wajib pajak paska libur lebaran tidak mengalami peningkatan dalam pelayanan pembayaran pajak kendaraan. Kenyataan ini juga disampaikan oleh Aiptu Subagyo baur STNK saat ditemui mengatakan Pola layanan yang ada di kantor ini sebenarnya tidak mengalami perubahan, tetap masih mengedepankan profesionalisme. Bagaimanapun kami berupaya agar masyarakat tidak merasa kecewa terhadap layanan kami.Ujarnya.
Ditambahkan oleh Bagio , “secara berkala kami selalu koordinasi dengan staf terkait berbagai hal menyangkut kinerja layanan di kantor ini. Jadi intinya agar pelaksanaan pelananan di kantor Samsat ini berjalan lancar seperti hari biasa walaupun saat ini masih momentum dihari lebaran ”. Tambahnya.
Kuatnya faktor meningkatnya kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajibannya membayar pajak kendaraan bermotor ini, makin memberi semangat bagi semua elemen yang berada di instansi tersebut untuk terus meningkatkan layanannya.
Ditambah lagi dengan adanya fasilitas Walk Thru yang tersedia, hal ini bertujuan memberi kemudahan pada masyarakat agar tidak terlalu lama antri di layanan tersebut. Di lokasi walk thru ni, petugas pembayaran dan penyerahan, membritahukan jumlah pembayaran serta menyerahkan bukti pembayaran kepada wajib pajak. Selain itu, layanan pembayaran pajak kendaraan juga diberikan oleh Samsat Kraksaan Probolinggo dengan mengoperasionalkan mobil Samsat keliling.
Dan sekarang lebih mudah lagi bisa lewat Indomaret terdekat. Untuk membayar pajak kendaraan tahunan .
Dilihat dari etos kerja yang ditunjukkan oleh petugas yang berada diinstansi ini baik dari Dispenda maupun Polri, sebatas pengamatan wartawan media ini, cukup menunjukkan profesionalitasnya. Secara cekatan petugas yang berada di bagian masing-masing, dapat bekerja secara maksimal sehingga layanan terasa begitu cepat dan member kepuasan pada masyarakat
Sementara baur BPKB Aiptu Basori saat dimintai komentar terkait aktifitas layanan di kantor Samsat kraksaan mengatakan Dengan meningkatnya animo wajib pajak atau keperluan lainnya di kator Samsat tersebut,seperti mutasi masuk dan mutasi keluar. ini menunjukkan peningkatan dan juga kinerja di kantor layanan pajak kendaraan di kantor Samsat Kraksaan telah mendapat kepercayaan dari masyarakat. Selain itu yang jelas ada kesadaran dari pemilik kendaraan pada kewajiban yang harus dipenuhi,” Ujar Basori.(Fahrul)
